服装销售技巧和话术新版范文

　　从事服装销售，首先要认识新产品，其次要有自信，第三有必须的语言表达本事和沟通技巧，第四就是不言放弃。让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是店员需要与顾客坚持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。

　　那么何时是最佳时机呢？

　　1.当顾客找洗水唛标签和价格（表示已产生兴趣，想明白品牌价格产品成分）

　　2.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的接济）

　　3.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

　　4.当顾客看着某件商品（透露表现有兴趣）

　　5.当顾客突然停下脚步（透露表现看到了一见钟情的她）

　　6.当顾客主动提问（表示顾客需要接济或介绍）

　　服装销售技巧和话术推荐：

　　1.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　　2.合营商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能设计品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。

　　3.准确地说出各类服装的优点。

　　4.合营手势向顾客推荐。

　　5.推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

　　6.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

　　服装销售技巧和话术